スタッフインタビュー詳細

この会社への転職を決めた理由は、ハピネスの接客に感銘を受けたから。彼氏へのプレゼントを探しに来て、お店の方に一緒に選んでいただいたんです。予算は2万円でしたが、相談していろいろ商品を見せていただいた上で購入したのは5万円のお財布。私自身、大満足の買い物でしたし、彼氏もすごく喜んでくれました。

当時、私はジュエリーショップの販売員をしており、同業者としてその接客力に感動したんです。予算を倍以上もオーバーしたのに、晴れ晴れした気持ちで買い物できましたから。お客様の心に寄り添って、ワクワクする未来をイメージさせてくれる。私もそんな接客スキルを身につけたい！　そのためにハピネスで働きたい！　と思ったんです。

入社後は、即戦力として土浦店に配属されました。店舗での業務の進め方や売り上げなどの数字の管理は改めて教えていただきました。また店舗ごとに勉強会があり、カテゴリー別の商品知識や接客のノウハウなどをレクチャーし合ったり、意見を出し合ったりするんです。この勉強会は仕事のスキルアップにとても役立っています。

ハピネス・アンド・ディは、入社して日が浅い社員でも意見を言いやすい会社だと感じました。お店のディスプレイの提案も聞いてもらえましたし、本社に仕入れなどの要望を伝えると、きちんと検討して応えてくれます。人を動かすには根拠を示すことが必要ですが、根拠を伝えて提案するとお店の人も本社の人も一体感を持って取り組んでくれます。

おかげで入社して約1年半で、副店長代理を任させていただきました。自分の売上げだけでなく、お店全体に目を配れるよう指導していただき、何事も「とりあえずやってみよう！」の精神で取り組んできました。中でも、スタッフが動画でおすすめ商品を紹介するライブショッピングに出演させていただいたことは、他店のスタッフさんたちとの交流につながり、いい経験になりました。

プレゼントは人と人をつなぎ、心を豊かにしてくれます。ひとりでも多くの方にハッピーな時間・空間・体験をお届けして、ハピネスのファンを増やしたい。そのために楽しく働ける職場づくりを目指しています。ハピネスのファンになって、一緒に働いてくれる方をお待ちしています。